GAIA ガイアグループ採用情報

研修制度

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ガイアでは、接客・業務知識だけでなく店舗経営に関する様々な研修を開催しています。
お客様に喜んでいただける店舗づくり、店舗経営ができる「顧客サービスのエキスパート」を育てています。

新入社員研修

新入社員研修

入社して最初に受ける研修は「新入社員研修」です。
ビジネスマナーやサービスの基本だけではなく、就業規則やコンプライアンス、グループワークを通じてのチームビルディングまで幅広く学びます。
また、「お客様がどうやって遊ばれているのか」からスタートしますので、未経験の方でも安心して知識を習得することができます。
新入社員研修後は、各配属店での「OJT研修」「フォローアップ面談」を実施しています。

業務技能研修

業務技能研修

数値やデータ管理、パチンコ・スロット遊技機の取扱いについて習得します。店舗を運営するうえで必要になる様々な業務知識を段階に応じて学んでいきます。
初回は基本的な業務知識として遊技機や店舗の構造・店内のシステムについての研修を集中して行います。

数値研修

数値研修

店舗の売上や利益の計算、人件費や光熱費などを含めた管理会計などを学び、経営者として店舗を効率的に管理するためのスキルを習得します。
階層別に実施していますので、まずはどのような計算や理論で店舗経営が行われているのかを理解するところからスタートします。

マネジメント研修

マネジメント研修

カウンセリングやコーチングなどの研修でリーダーとしての心構えや人材マネジメントのスキルを学びます。
また、全社員のヒューマンスキル向上のために「7つの習慣®」を取り入れています。
その他、女性向けの「キャリアデザイン研修」や「女性管理職セミナー」も開催しています。

成長できる仕組み

研修や日々の業務を通して成長できる環境がガイアにはあります

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