GAIA ガイアグループ採用情報

会社を知る
-職種紹介-

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ガイアでは、店舗スタッフだけではなく、各部門が連携しお客様に愛されるお店を目指しています。
ここでは主要部門の業務を紹介いたします。

営業・店舗

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統括エリア長・エリア長
統括エリア長は各地区営業の総責任者として会社経営の中枢を担う重要ポジション。
エリア長は担当するエリアの店長をサポートし、地域密着型経営のメリットを最大限活かすため、独自の競合分析(マーケティング)から顧客ニーズを掴み、それぞれの店舗戦略を実現しています。また、中長期的視点での人材育成にも携わっています。
店長
店舗の最高責任者として運営を担当。人事労務管理・コンプライアンスなどの管理をはじめ、目標達成に向けた独自の戦略策定と実施など多岐にわたる業務に携わり、導き出したアイデアをタイムリーに店舗運営に反映させます。
主任
店長の下で、売上や経費などのデータ管理を担当しています。各種の経営指標を把握し、収益性の分析など経営に関する知識を習得します。また、販促や企画をはじめ地域に根付いた施策を立て店舗運営を担います。
一般社員、副主任
入社後はお客様のニーズに応える「接遇サービス」の実施。さらに販促物の制作や事務サポートも行いながら店舗運営の基礎を学びます。副主任ではホール全体のオペレーション、スタッフの採用・教育やシフト作成にも携わります。

人材教育部

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人材育成および研修の企画・運営
社員の育成を担う主部門として、新入社員への研修はもちろんのこと、管理責任者である店長やエリア長、また本社社員への研修も含め、全社員・全階層への教育のすべてを企画・運営しています。

また、社員教育の一環として2005年に始めた「ホスピタリティコンテスト」(接客コンテスト)は、今では社内の一大イベントとして盛大に表彰される場となりました。
店舗の接遇力向上に対する取り組み
ガイアではミステリーショッパーによる定期的な接遇力のチェックが行われています。その結果について店舗と共有し、必要に応じてアドバイスや指導を実施しています。

店舗開発部

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新規店舗開発
様々なツールを用いて収集した物件情報を基に調査を実施するだけでなく、現地で評価の対象となる物件を確認します。また、新規店舗のみならず既存店や駐車場などの現状調査やインフラ整備など、その業務内容は多岐にわたります。
社員寮の管理
通勤圏に店舗が無い新入社員の為に入寮の手配を行ったり、既存社員が転居を伴う異動が発生した場合の寮の手配を行います。ペットや駐車場など細かなリクエストにも応えるなど入寮する社員を住環境の面からサポートしています。

人事部

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人材開発
新卒・中途・アルバイトスタッフの採用から社員登用まで採用業務全般を担当。採用計画の策定から求人媒体の選定や作成、会社説明会・選考の企画実施などを担当しています。また、人材教育部と連携し内定者のフォロー研修も実施します。
労務管理
人材を有効に活用し生産性を上げるための社員の配置・異動から、労働時間の管理等、適正な労務管理を行うことで労務トラブルを事前に防ぎ、従業員が安心して働くことができる職場環境づくりを担当しています。
給与・社会保険
常時4,000名を超える従業員の給与が正確に支払われるように正確な勤務状況・勤務時間のチェック・計算を行います。厚生・健康・労災・雇用などの社会保険に関する業務も担当し、個々の従業員からの相談にも応じています。
環境・制度はこちら

各職種につく社員が、最大限のパフォーマンスが発揮できるような
環境・制度がガイアにはあります

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楽しむことが出来る人

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楽しむことが出来る人

変化に挑戦できる人

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変化に挑戦できる人

創造力をもって行動できる人

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創造力をもって行動できる人